感谢您对《神魔之塔》的支持和厚爱。最近有部分小伙伴反馈活动期间进行充值，充值奖励未到账，我们深感抱歉。为了更好地帮助您，在大家反馈至客服的同时，也会收集大家的信息提交给运营团队，请大家遇到此类问题的，按照以下格式提交给我们哦！
充值反馈格式：
QQ号码：
问题类型：
发生次数：*次/一直
帐号：微信/QQ
登录平台：微信/ QQ
手机系统 ：IOS/ 安卓
手机型号：(例如三星9300、小米2S)
网络类型： 2G / 3G / WIFI
充值时间：(最好精确到分钟)
充值途径：(Q币/财付通/苹果app内购/银行卡/微支付……)
订单号：(苹果充值对应的苹果订单号， 订单截图以及苹果扣费返回的邮件。)
充值数额：
具体问题描述： 您充值时候，页面提示什么?有什么返回信息是呢？
同时运营团队正在主动核查，如核查属实将会尽快进行补发。
补发内容：
对在活动期间进行充值，充值奖励未到账玩家，将给相应充值奖励的补偿。
请各位玩家必须按照格式填写您反馈格式，方便我们收集您的资料。
PS：活动期间，充值所得奖励将在充值日隔天发放。
《神魔之塔》官方运营组
2014年4月24日
手游之家官方交流群：78058245
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